Serenazgo de San Borja: teléfono, cómo funciona hoy y cómo vamos a fortalecerlo

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    Camionetas del serenazgo de San Borja formadas frente a la central de emergencias, con los serenos junto a cada unidad
    El serenazgo de San Borja atiende emergencias las 24 horas desde su central.

    En corto

    El teléfono de emergencias del serenazgo de San Borja es el 631-1000 y atiende las 24 horas. También puedes reportar desde la app SOS San Borja. El plan de gobierno de Roberth Montoya propone modernizar la videovigilancia con inteligencia artificial, patrullaje integrado con la Policía y una meta concreta: responder emergencias en menos de 3 minutos.

    Cómo contactar al serenazgo hoy

    Si necesitas al serenazgo de San Borja, estos son los canales oficiales que publica la municipalidad:

    • Central de emergencias: 631-1000. Atiende las 24 horas, todos los días.
    • Central telefónica municipal: 612-5555, para consultas que no son emergencias.
    • App SOS San Borja, disponible en las tiendas de aplicaciones: reportas con un botón desde tu celular.
    • En una emergencia policial, marca siempre el 105.

    Fuente: página de contacto y números de emergencia de la Municipalidad de San Borja en gob.pe. Guarda el 631-1000 en tu celular: es el número que activa la respuesta del serenazgo.

    El problema que los vecinos ya conocen

    El diagnóstico del plan de gobierno presentado ante el JNE lo dice sin vueltas: la incidencia delictiva y los robos al paso vienen subiendo, las cámaras del distrito están centralizadas y sin tecnología analítica (80% desactualizadas) y los canales tradicionales responden lento ante una emergencia.

    La sensación de inseguridad al caminar de noche no es una percepción aislada: es el primer problema que el plan ataca.

    La propuesta: San Borja Muy Seguro

    El eje de seguridad del plan de gobierno 2027-2030 tiene metas verificables, no promesas sueltas:

    • Modernizar la central de videovigilancia con inteligencia artificial analítica predictiva, botones de pánico y drones operativos articulados.
    • Meta oficial: 100% de las cámaras del distrito repotenciadas e integradas con IA, y respuesta a emergencias en menos de 3 minutos.
    • Patrullaje integrado: serenazgo y Policía Nacional trabajando juntos en la calle.
    • Serenazgo eficiente: capacitación, mejores condiciones para los serenos y tecnología para hacer su trabajo.
    • Iluminación que sí ilumina: gestionar el cambio hacia luz blanca eficiente en las zonas donde la iluminación deficiente hoy es un factor de riesgo.

    No solo serenazgo: primera respuesta

    La seguridad también es llegar rápido cuando pasa algo. Por eso la propuesta incluye duplicar la cantidad de unidades de primera respuesta (UPR), que atienden urgencias médicas, rescates y fugas de gas: San Borja opera hoy 2 unidades y la meta es llegar a 4. Va de la mano con las 2 nuevas ambulancias municipales Tipo I y II en el primer año de gestión, meta oficial del plan.

    Cómo se mide el avance

    El mismo plan trae su sección de rendición de cuentas: audiencias públicas por sectores, un panel digital de indicadores con semáforos de cumplimiento y la transmisión de las licitaciones. Lo que se promete acá se puede cobrar después, con nombre y fecha.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuál es el teléfono del serenazgo de San Borja?

    La central de emergencias de la Municipalidad de San Borja es el 631-1000 y atiende las 24 horas. También puedes reportar desde la app SOS San Borja. En una emergencia policial, marca el 105.

    ¿Qué propone Roberth Montoya para el serenazgo?

    Un serenazgo eficiente: capacitación, mejores condiciones y tecnología, dentro del plan San Borja Muy Seguro, con la meta de responder emergencias en menos de 3 minutos.

    ¿Qué es el patrullaje integrado?

    Es el patrullaje coordinado entre el serenazgo municipal y la Policía Nacional, para que la presencia en la calle sea conjunta y no cada uno por su lado.

    ¿Desde cuándo se aplicarían estas propuestas?

    Son parte del plan de gobierno 2027-2030. Se implementarían desde el inicio de la gestión, si los vecinos deciden con su voto el 4 de octubre de 2026.

    Lee el plan completo

    Descarga el plan de gobierno 2027-2030 y revisa las metas de seguridad tal como se presentaron ante el JNE.

    Descargar el plan de gobierno

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